POSTE : Operateur de Location H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recherche pour son client, un Opérateur de Location (H/F) pour rejoindre une équipe au sein d'une société dynamique située à Issoire . En tant qu'Opérateur de Location, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Gestion des réservations : Accueillir les clients, prendre en charge leurs demandes et gérer les réservations de véhicules. - Préparation des véhicules : Vérifier l'état des véhicules avant et après location, assurer leur propreté et leur conformité. - Contrats de location : Rédiger et expliquer les contrats de location aux clients, en s'assurant qu'ils comprennent les termes et conditions. - Suivi des retours : Gérer les retours de véhicules, effectuer les contrôles nécessaires et résoudre tout problème éventuel. - Relation client : Offrir un service client de qualité, répondre aux questions et gérer les réclamations. - Reporting : Assurer le suivi des indicateurs de performance et fournir des rapports à la direction. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Horaires : 8h00-12h00 14h00-18h00 Motif : Renfort en personnel suite à une réorganisation du service Durée : environ 6 mois Taux horaire : 35 heures Prise de poste dès que possible Le poste est basé à Issoire 22000 €/an PROFIL : Une expérience dans le service de location est fortement recommandée. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service. 11 - BO