Au sein du Service Clients et rattaché au responsable, le Gestionnaire ADV est en charge des missions suivantes : * Assurer la relation avec les clients, * Réaliser les cotations et les offres dans les délais impartis en lien avec les partenaires et fournisseurs, * Relancer les offres émises, * Saisir et suivre les commandes, * Contrôler les prix, * Suivre les flux logistiques via le Service Achats ou via les prestataires, * Résoudre les litiges, * Mettre à jour les informations dans le système d'information. Issu d'une formation Bac minimum, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en administration des ventes et avez déjà traité des commandes complexes. Vous êtes capable de jongler d'un dossier à un autre, vous êtes polyvalent, savez traiter les urgences et aimez travailler en équipe et en open-space. Vous avez un niveau en anglais opérationnel (oral et écrit) et vous avez déjà utilisé un ERP. Rémunération jusque 40k€ sur 13 mois, 36h/semaine, 7 RTT par an, tickets restaurant, CSE, prime d'intéressement et participation, mutuelle prise en charge à 100%.