Rattaché.e à la responsable du service Assurance Qualité Opérationnelle, vous travaillez en binôme pour les services Assurance Qualité Opérationnelle et AQ Qualification/Validation. Pour cela vous participez à des missions telles que : - Assurer la gestion et la mise en forme de la documentation qualité (français / parfois anglais) et le suivi des circuits d'approbation dans les outils internes. - Gérer l'enregistrement des réclamations, le classement quotidien et le processus d'archivage qualité (physique et informatique). - Assurer la saisie et le suivi des formations et habilitations qualité. - Participer à la préparation de la libération quotidienne des lots (dossiers, rapports, mise à disposition documentaire clients). - Gérer la mise à disposition des documents clients (DDL, MBR, CoA, CoC) via SharePoint. - Suivre et mettre à jour les indicateurs qualité. - Être un support logistique aux audits et inspections (préparation documentaire, organisation, accueil). - Gérer les commandes, relations fournisseurs et logistique administrative (Sage, envois spécifiques, IT). - Organiser les réunions, déplacements, visites, accueil des nouveaux arrivants et assurer le standard. - Participer à des groupes de travail et d'amélioration continue et former les utilisateurs aux outils bureautiques et documentaires. - Assurer le back-up de certaines activités techniques AQ (revue et approbation documentaire). Vous avez un diplôme de gestion administrative (BAC administration ou BTS assistant de gestion ou autre) et vous connaissez l'environnement de la production. Votre excellente communication vous permet d'échanger adéquatement avec une grande diversité d'interlocuteurs. Votre sens de l'organisation et adaptabilité seront nécessaires à la gestion en simultané d'une multitude d'activités. Vous possédez également de bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Bonne maîtrise de la suite office (Word et Excel) : formules, tableau croisé dynamique. - Proximité gare d'Amboise - Restaurant d'entreprise - Mutuelle / Prévoyance pris en charge à environ 60% par l'entreprise - Horaires variables - 35H par semaine - 6 semaines de congés payés