POSTE : Responsable Service Export - Import H/F DESCRIPTION : - Établir le planning horaire mensuel pour organiser les flux d'import-export et les opérations logistiques. - Veiller à la conformité du personnel en assurant que chacun ait suivi les formations obligatoires (sécurité, conformité, réglementation douanière, etc.). - Planifier et coordonner les tâches liées aux expéditions et réceptions de marchandises pour respecter les délais et garantir l'efficacité. - Animer les réunions d'exploitation afin de motiver les équipes et suivre les performances des opérations. - Analyser les activités d'exploitation pour identifier les zones d'amélioration et mettre en place des actions correctives adaptées. - Gérer les audits effectués par des tiers (clients, autorités, etc.) en garantissant la conformité aux standards réglementaires et aux exigences clients. - Superviser la documentation douanière et administrative afin de garantir un flux logistique conforme aux exigences internationales. - Optimiser les coûts d'importation et d'exportation, en négociant avec les prestataires et en gérant efficacement les budgets logistiques. - Assurer une veille réglementaire en matière de législation internationale pour garantir la conformité des opérations aux nouvelles lois et règlements. - Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour coordonner les priorités et anticiper les besoins en transport et en stockage. - Gérer les relations avec les prestataires logistiques (transporteurs, transitaires, douanes) pour garantir des services efficaces et à coût optimisé PROFIL : Expérience d'encadrement significative d'au moins 3 ans avec la connaissance du métier d'assistance compagnies Expérience confirmée dans un poste similaire (import-export, logistique internationale). Maîtrise des outils informatiques (cargospot, World, Excel et autres) Capacité à gérer une équipe / leadership Diplôme valide DGR (catégorie 7.3) souhaité. Anglais lu, parlé et écrit Savoir faire respecter les consignes Rigueur, autonomie Sens de l'organisation, et réactivité face aux imprévus. Disponible, proactif Ref : 3ddhz6su4y