POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Pour notre client spécialisé dans la domotique, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : - Gestion du standard - Transmission des communications téléphoniques aux services concernés - Application des process qualité - Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDD à temps partiel de 7h à 13h (25h) du lundi au vendredi jusqu'à fin novembre (possibilité de renouvellement) Le poste est situé à NICE. Une formation de 5 sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : - 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité 100€ brut/trimestrielle proratisée) - Remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun PROFIL : Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif. Ref : yc2ttk9pzz