POSTE : Intervenant Social Généraliste H/F DESCRIPTION : La Direction de l'urgence et du premier accueil (DUPA) assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants à travers ses structures de premier accueil (Spada) sur tout le territoire métropolitain. Elle supervise également l'activité de la Maraude migrants 75 à Paris, en partenariat avec Emmaüs, du Kiosque. Par ailleurs, la DUPA gère le sas régional d'Angers et le CAES de Bordeaux, principalement pour les personnes issues des campements parisiens. Elle est également responsable du centre de transit à Créteil, où les personnes relocalisées ou réinstallées sont hébergées et accompagnées dans leurs premières démarches, ainsi que de l'Espace de mise à l'abri (EMA) pour les jeunes vulnérables. Enfin, la DUPA ouvre d'autres dispositifs d'urgence, tels que le projet Apagan pour l'accueil des personnes afghanes en 2021, « Accueil Ukraine » en 2022 pour les personnes fuyant l'Ukraine, et le sas 77 pour les personnes relocalisées. L'établissement de Créteil est composé de plusieurs dispositifs tournés vers la prise en charge et l'accompagnement des personnes en besoin de protection : structure de premier accueil des demandeurs d'asile (SPADA) et hébergement d'urgence pour demandeurs d'asile (HUDA). Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge de l'accueil, de l'accompagnement social et administratif des usagers (demandeurs d'asile, réfugiés, migrants). Vos principales missions seront les suivantes : - Accueil de l'usager sur le lieu d'hébergement, le lieu du logement ; - Aménagement physique du lieu d'hébergement, du logement (équipements, mobiliers) et établissement de l'état des lieux ; - Identification des besoins de l'usager (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation, recherche emploi/formation et autres démarches d'intégration professionnelle) ; - Orientation et accompagnement de l'usager vers les services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d'hébergement, associations partenaires) ; - Information et mise en oeuvre de l'accès aux droits (logement/hébergement, sollicitations aides, santé, transports, compte bancaire, scolarité, rapprochement familial, aide alimentaire et vestimentaire) ; - Conduite d'entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, droit commun, contrat de séjour et règlement de fonctionnement, lieux d'hébergement, accueil de jour, évaluation vulnérabilité ) ; - Visite à domicile de l'usager (contrôle du respect des règles liées au contrat de séjour et au règlement de fonctionnement, accompagnement et médiation sociale, conseils de vie quotidienne, cohabitation, contrôle règles d'hygiène et de sécurité, contrôle du fonctionnement et de la bonne utilisation des équipements ) ; - Elaboration, organisation et animation d'évènements et/ou de manifestations, de groupes de paroles, d'ateliers et/ ou d'activités d'information collective internes et/ou externes, ludiques, sportives, culturelles ; - Rédaction et modification d'écrits professionnels (rapports sociaux, projet personnalisé, fiches de renseignements divers, dossiers OFPRA, projets de vie, courriers administratifs) ; - Identification et entretien d'un réseau partenarial (sur l'emploi, la formation, les langues, la santé, l'autonomisation) ; - Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableurs Excel ; - Gestion et organisation de la fin de prise en charge de l'usager et établissement de l'état des lieux d'un appartement, d'un local. Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées. CDD temps plein à terme incertain (39h/semaine) à pourvoir dès que possible, et au minimum jusqu'au 31.03.2026. Salaire de 28 116€ bruts annuels. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac +2 ou Bac +3) dans les filières du travail social, des sciences sociales, humaines ou juridiques. Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous savez co-construire et mettre en oeuvre un projet individualisé. Vous êtes capable de mener des entretiens individuels et rédiger des écrits professionnels. Vous savez travailler en équipe. Vous maitrisez une langue étrangère ainsi que l'informatique. Vous connaissez le champ du travail social ainsi que ses obligations réglementaires. Vous connaissez par ailleurs les enjeux et politiques du secteur de l'asile et des migrations, ses acteurs et publics.