POSTE : Téléconseiller Sinistre Automobile H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Nous recherchons pour note client (spécialiste de la relation client omnicanal - secteur des assurances) un Téléconseiller pour le pôle Sinistres Automobiles (H/F). Vous intégrez une entreprise dynamique, implantée dans un environnement naturel (parc, terrain de sport, espace plein air), et proposant un espace de travail moderne (salle détente, babyfoot, salons cosy, coworking, conciergerie). Ici, vous aurez en charge les missions suivantes : - Traiter les appels entrants liés aux sinistres automobiles - Analyser la demande de l'interlocuteur - Proposer les services assurantiels adaptés (prestataire, réparation, prêt d'un véhicule) - Notifier les éléments du sinistre, sur l'outil informatique, pendant la déclaration - Au besoin, orienter l'assuré vers le bon service Une formation d'une semaine, en entreprise, sera proposée à votre intégration. Horaires : 35H/semaine (du lundi au vendredi) Rythme : amplitude de 8H30 au plus tôt et de 19H au plus tard (planning tournant) Rémunération : 1831,84€ + variable sur objectif Primes : intéressement, participation Autres : restaurant d'entreprise (50% pris en charge employeur), télétravail (3 jours par semaine), chèques vacances, CSE Le poste est basé à Carquefou 1831.84 €/mois - intéressement, participation Autres : restaurant d'entreprise (50% pris en charge employeur), télétravail (3 jours par semaine), chèques vacances, CSE PROFIL : Vous disposez déjà d'une expérience dans la Relation Client, si possible dans le domaine de l'assurance. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et possédez de bonnes capacités d'analyse. Enfin vous êtes de nature communicante, positive et rigoureuse.