Offre n° 8172484
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Publié le 22 janvier 2026

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement. - Gérer les réservations et les annulations via les logiciels de gestion hôtelière. - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne en français et en anglais. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Coordonner avec les autres départements pour assurer un service client optimal. - Gérer les paiements et les facturations des clients. - Résoudre les plaintes et problèmes des clients de manière professionnelle et efficace. - Assurer la mise à jour des dossiers clients et des réservations. - Minimum de 1 an d'expérience en tant que réceptionniste dans le secteur hôtelier - Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière - Excellentes compétences en communication en français et en anglais - Capacité à gérer efficacement les réservations et les demandes des clients - Sens aigu du service à la clientèle et de l'accueil - Aptitude à résoudre les problèmes et à gérer les situations délicates - Présentation professionnelle et attitude positive - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Flexibilité pour travailler selon des horaires variables

Type de contrat: Intérim - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail: Travail en journée

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Montempô Apparthotel

Présentation de l’entreprise : Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et l’atmosphère d’un « chez-soi » même loin de chez soi. Grâce à notre offre d’appart’hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions...