POSTE : Chargé de Clientèle Téléservices - Dijon Centre Ville H/F DESCRIPTION : Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de clientèle téléservices - DIJON CENTRE VILLE (H/F). Rejoignez une entreprise qui allie une dose de passion avec innovation et une grande responsabilité sociétale ! Vous avez le goût du contact et le sens du service ? Vous êtes flexbile en terme d'horaires ? Vous recherchez un poste en long terme ? Lisez ce qui suit Après une formation en binôme sur les process, le logiciel et l'activité de l'entreprise, vous serez en charge d'accompagner les clients pour toutes questions liées à leur mobilité en Bourgogne ! Vos missions ? - Receptionner les appels entrants/mails de voyageurs et usagers de mobilité (TER, TRAM/BUS, transport scolaire, vélo en libre service, navettes, co-voiturage etc.) - Accompagner les voyageurs et usagers pour toute question liées aux offres, aux titres, aux réservations, aux trajets & itinéraires etc. Les horaires ? Selon planning sur les amplitudes suivants : du lundi au dimanche de 07h00 à 21h00 Les avantages ? Site accessible en transport en commun, esprit convivial et tickets restaurants ! Vous avez une première expérience dans le service à la personne, dans la relation client/usager ou l'accompagnement ? Vous avez l'esprit d'équipe, de la flexibilité et une bonne dose de bonne communication orale et écrite ? N'hésitez plus ! C'est le moment ! Nous attendons votre CV. N'oubliez pas que rejoindre Manpower pour votre mission, c'est profiter de nombreux avantages : Séjours à prix attractifs, billeterie, chèques vacances, chèques culture, chèques de fin d'année, remboursement aux adhésions sportifs et plus encore ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 26-11-2024 Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :