POSTE : Gestionnaire Production et Sinistres Assurances H/F DESCRIPTION : ENTREPRISE RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Gestionnaire Production et Sinistres Assurances H/F en CDI. C'est qui - une Agence Générale d'Assurance C'est où - secteur de Lorient (56) C'est quoi - un poste de chargé(e) de clientèle pour des particuliers (70 %) et de gestionnaire de sinistres particuliers, professionnels et entreprises (30 %) C'est combien - Rémunération Fixe 26 000 € à 29 000 € bruts par an selon votre profil et votre expérience + Variable Quels avantages - Mutuelle prise en charge à 60 % et Prévoyance à 100 % Quel environnement - cabinet en croissance - management participatif, bienveillant, tourné vers l'humain - bonne ambiance d'équipe : partage, respect, compréhension - bon environnement de travail - plan de formation - valeurs : disponibilité, confiance, facilitation 35 H par semaine du Lundi au Vendredi POSTE Au sein de cette structure, vous rejoignez une équipe de 8 personnes. Vous assurez le suivi contractuel d'un portefeuille Particuliers/Professionnels/Entreprises. Vous travaillez votre portefeuille clients : - Vous accueillez les clients et prospects en face à face, au téléphone, en réponse à courriel. - Vous conseillez et apportez des solutions adaptées en matière d'assurances IARD, en Santé, Prévoyance et Epargne. - Vous tarifez, souscrivez et réalisez les actes de gestion liés à la vie des contrats. - Vous participez à des actions commerciales par téléphone sur la clientèle existante et à des actions de prospection. Vous intervenez sur la gestion des Sinistres IARD : - De la déclaration puis l'instruction au déclenchement de l'indemnisation et la gestion des recours, vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client. - Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts, les services Compagnie et les prestataires agréés. - Vous êtes également capable de rebondir commercialement sur des sinistres induisant un renforcement en garanties des contrats en cours. PROFIL Idéalement diplômé(e) Bac +2 ou 3 en Assurance, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion des sinistres en Agence Générale, Cabinet de Courtage d'Assurances ou en Compagnie. Vous connaissez les différentes conventions Sinistres. Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste. Il nécessite goût du challenge, aisance relationnelle, bonnes qualités de communication écrite et orale. Polyvalence, rigueur, esprit d'équipe, qualités humaines sont attendus. RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous accompagnons nos clients dans leurs multiples recrutements et suivons nos candidats dans le temps pour toujours être à l'écoute de leurs souhaits de changements professionnels. PROFIL :