Au sein de la Direction Finance Comptabilité (DFC), vous êtes placé(e) sous l'autorité du responsable comptabilité tiers, au sein d'une équipe de 3 personnes. Le chargé de recouvrement assure principalement le suivi et la gestion de l'encours du portefeuille clients concourant à l'optimisation du DSO (Days of sales outstanding). Vos missions au quotidien - Suivre l'encours client, gestion de la balance âgée ; - Saisir les règlements et lettrer les comptes clients ; - Justifier le solde des comptes ; - Qualifier les retards de règlements, suivre les rejets de factures ; - Créer/modifier les comptes clients dans les systèmes d'informations ; - Relancer les clients (téléphone / courrier / mail) ; - Contacter et échanger régulièrement avec les opérationnels de terrain, les attachés commerciaux et l'administration des ventes ; - Réaliser le recouvrement amiable des créances et suivre les dossiers de contentieux ; - Anticiper les litiges et les facteurs de risques retardant le recouvrement ; - Analyser et prévenir les situations à risque (1) ; - Participer à la résolution des litiges avec les équipes commerciales et les sites ; - Déclarer et suivre les contentieux ainsi que les provisions correspondantes ; - Produire les tableaux de bord ; - Participer à l'amélioration des procédures ; - Assurer tous travaux, études, projets, remplacements ou renforts relevant de la fonction assurée. Formation/expérience : bac +2/3 (universitaire, école de commerce) et/ou niveau équivalent acquis par une expérience significative d'au moins 3 ans dans des fonctions similaires. Vos savoir-faire Maîtrise des normes comptables Connaissances fiscales Maitrise du bilan comptable Maitrise des techniques de recouvrement Maitriser les outils métiers et de bureautique Techniques budgétaire, financière et économique Contrôle interne Nos propositions: - Statut agent de maîtrise - Poste basé à Pantin ; -Restaurant et parking sur site ; - Horaires flexibles et télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine) ; - 13 RTT annuel, intéressement, PEE, PERCO, CET ; - Un parcours d'intégration complet pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir votre environnement, avec des sessions d'intégration ; -Une large palette de formations pour votre projet professionnel ; - Des avantages et prestations sociales intéressants : sport, voyages, billetterie, culture, aide à l'accès au logement, accompagnement à la mobilité, facilités crèche, activités sportives à tarifs avantageux, etc. ;