POSTE : Gestionnaire Comptes Clients ERP H/F DESCRIPTION : Les missions sont les suivantes : * Accompagnement par l'équipe de déploiement ; audit des processus ; rédaction de rapports d'audit ; élaboration et suivi du planning. * Récolte et vérification des données de reprises fournies par le client ; réunions de suivi (reprise de données, suivi de la mise en production) ; suivi du client post-déploiement : utilisation de l'ERP en vitesse de croisière. * Points réguliers (COPIL, COPROJ). * Déploiement de modules non mis en place lors du déploiement initial ; formalisation et présentation des évolutions souhaitées par le client au COPIL. * Suivi fonctionnel des développements (présentation des évolutions au service Développement, tests fonctionnels). PROFIL : Ce qu'il vous faut pour réussir : * Expérience : 5 ans dans le déploiement de solutions de gestion dans des sociétés de services. * Compétences obligatoires : connaissance des processus métiers dans les sociétés de services (Business, GP/RH, Administration des Ventes, Finances). * Gestion de projet (élaboration et suivi des plannings, réunions de suivi avec les clients). * Relationnel client. * Compétences informatiques : connaissances SQL / BDD. * La maîtrise de l'anglais est un plus.