Notre équipe Customer Experience (CX) du Groupe Rossel part en quête de son futur talent ! Tu recherches une alternance au sein d'un environnement stimulant et te permettant d'évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour toi ! Voici ce que nous proposons : Tu as pour objectif principal l'optimisation de la connaissance de nos prospects et clients. En ce sens, tes missions ressembleront à ça : - Tu participes à la collecte des données, leur exploitation et l'édition des rapports chiffrés pour l'ensemble des éditeurs du Groupe ROSSEL (Le Soir, Sud Infos, La Voix du Nord, L'Union, Courrier Picard, Paris Normandie, etc.) afin de développer le portefeuille client abonnés BtoC et BtoB ; - Tu contribues à la mise en place de reporting sur l'outil Qliksense en participant aux différentes phases de réalisation : recueillir et analyser le besoin client, réaliser des spécifications, définir les plannings, développer les rapports (scripts, modèles, visualisation) ; - Tu prends en charge les retours et les évolutions sur les applications Qliksense existantes ; - Tu accompagnes les équipes métier dans la bonne compréhension et la montée en compétence sur l'exploitation des tableaux de bord mis à disposition ; - Tu prends part à la réalisation des études et analyses avec des données de différentes sources dans un objectif d'aide à la décision ou d'optimisation des opérations marketing (ERP, SSO, MDB, BigQuery, Piano Analytics) ; - Tu identifies des actions à réaliser en lien direct avec les équipes métiers et mets à disposition des données/ciblages nécessaires à l'activité commerciale ; - Tu participes au contrôle et au maintien de la qualité des données en lien avec l'IT. Tu seras également amené à collaborer sur d'autres projets d'entreprise, notamment sur l'évolution ou l'innovation des bases de données et outils statistiques. Tu es en formation Bac+4/5 en statistiques ou data analyse et possédes idéalement une première expérience dans l'exploitation de bases de données et dans la BI. Passionné par les chiffres et l'analyse, tu es à l'aise sur les logiciels informatiques (Python, R, SQL, SQL Server, langage Qlik) et outils BI (Qliksense serait un plus). Organisé et autonome, tu apprécies le travail en équipe. De nature curieuse, tu es convaincu de l'avenir de la data et de l'analyse statistique ! Lieu : Lille avec déplacements à prévoir à Bruxelles Conditions : alternance, à pourvoir dès septembre 2025 Avantages : 31 jours de congés payés, TR, rémunération sur 13 mois pour les contrats de 2 ans, accès aux avantages du CSE, club alternants