[80242] CH Saint-Denis (93) MISSIONS GENERALES Agent administratif du pôle recettes, affecté au bureau des admissions Accueil - Gestion du dossier administratif - Suivi des dossiers et valorisation ACTIVITES PRINCIPALES - Accueillir les personnes hospitalisées, les familles et les ambulanciers -Demander une pièce d'identité et les justificatifs de prise en charge ; -Rechercher les droits à l'aide de l'outil CDR ou par appel à la plateforme ; -Informer les personnes soignées des modalités de prise en charge ; -Vérifier l'exactitude des dossiers des patients possédant déjà un dossier (identité, adresse, numéro de téléphone) et si aucune alerte n'a été portée à leur encontre. Apporter des corrections si nécessaire ; -Créer le dossier des patients qui ne possèdent pas de dossiers (avec le plus de renseignements possibles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, personnes à prévenir, parents, couverture sociale, etc.) -Qualification des INS -Informer les assistantes sociales pour tous dossiers nécessitant leur expertise (ex : patients sans couvertures sociales, etc.) à l'aide d'une fiche de liaison -Conserver les documents fournis par les patients ; -Gestion des mutuelles (demandes de Pec et saisies des Pec) -Encaissement du FJ et des acomptes -Valorisation des dossiers après contrôles Description du profil recherché: Savoir- être : Savoir travailler en équipe Avoir une tenue correcte S'exprimer de façon claire et concise Savoir-faire : Utilisation du logiciel métier Pastel. Utilisation de l'outil 4AXES pour la gestion des mutuelles Responsabilité dans l'exécution des tâches Ecoute des patients et familles Savoir gérer l'agressivité du public Savoir prioriser les tâches DIPLÔME(S) PROFESSIONNEL(S) et FORMATION(S) REQUIS Niveau Bac Formation sur un poste administratif Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour