POSTE : Chargé d'Affaires Maintenance CVC H/F DESCRIPTION : Filigrane recrute pour son client : Chargé(e) d'Affaires Maintenance CVC - Marseille (13) Vous êtes passionné(e) par le génie climatique et la gestion de la maintenance ? Filigrane, cabinet de recrutement expert dans les métiers techniques, accompagne son client - un acteur reconnu du génie climatique et de la maintenance multitechnique - dans le recrutement d'un(e) Chargé(e) d'Affaires Maintenance CVC basé(e) à Marseille. Gestion technique des contrats - Piloter les opérations de maintenance préventive et corrective sur des installations CVC (chaufferies, CTA, PAC, groupes froids, etc.). - Assurer la conformité réglementaire des installations et garantir leur bon fonctionnement. - Suivre les interventions techniques : diagnostics, dépannages, actions d'amélioration. - Optimiser les performances énergétiques des équipements. Suivi économique et contractuel - Gérer la rentabilité des contrats : marges, coûts, facturation. - Identifier et proposer des améliorations (travaux P5, remplacements, petits travaux). - Rédiger et négocier les devis et avenants contractuels. Relation client - Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès des clients. - Anticiper les besoins, entretenir une relation de confiance, gérer les demandes et litiges. - Participer activement aux réunions de suivi d'exploitation. Reporting et amélioration continue - Suivre les indicateurs de performance (KPI), rédiger des rapports d'activité détaillés. - Mettre en place des actions correctives en cas d'écarts contractuels ou techniques. - Participer aux démarches QHSE et à l'amélioration continue des services. - Poste basé à Marseille (13) avec déplacements hebdomadaires dans la région. - Contrat : CDI - Rémunération : 40 à 55 K€ selon profil et expérience. PROFIL : - Expérience confirmée (10 ans minimum) sur un poste similaire dans le domaine CVC. - Maîtrise technique des systèmes de chauffage, ventilation, climatisation. - Sens du service client, rigueur, autonomie et leadership.