Descriptif du poste: Le /la RESPONSABLE PÔLE TRAVAUX a la charge de la gestion opérationnelle, financière et commerciale du pôle travaux. Il/elle assure la croissance de l'activité, le respect des délais et la qualité des prestations. Il/elle supervise l'ensemble des équipes opérationnelles, il/elle et le garant du bon déroulement des projets tout en veillant à la rentabilité de son pôle. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES GESTION OPÉRATIONNELLE ET SUIVI DE CHANTIERS : * Superviser et coordonner les travaux de second œuvre (plomberie, électricité, peinture, plâtrerie, menuiserie). * Assurer le respect des délais, de la qualité et de la sécurité sur les chantiers. * Gérer les ressources humaines et matérielles nécessaires à chaque projet. * Suivre l'avancement des chantiers, anticiper les risques et résoudre les problèmes. GESTION FINANCIÉRE : * Établir et suivre les budgets de chaque chantier. * Contrôler les coûts et la rentabilité des projets. *  Assurer la facturation des clients et le recouvrement des créances. * Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour évaluer la rentabilité et l'efficacité des opérations. MANAGEMENT DES ÉQUIPES : * Encadrer et motiver les chefs de chantier, les conducteurs de travaux, et les équipes sur le terrain. * Organiser les plannings et les affectations des collaborateurs. * Assurer la formation continue et le développement des compétences des équipes. * Gérer les recrutements, les évaluations de performance et le suivi des carrières des collaborateurs. DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL : * Participer à la stratégie commerciale de l'entreprise pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. * Développer et entretenir les relations avec les clients, architectes, maîtres d'œuvre, et partenaires. * Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et participer à la rédaction des appels d'offre * Suivre la satisfaction client et gérer les litiges éventuels. GESTION ADMINISTRATIVE ET RÉGLEMENTAIRE : * Veiller au respect des normes légales en vigueur dans le secteur du bâtiment. * Assurer la veille réglementaire et l'adaptation des pratiques de l'entreprise aux nouvelles normes.   Profil recherché: COMPÉTENCES REQUISES COMPÉTENCES MANAGÉRIALES * Leadership, capacité à motiver et à fédérer les équipes. * Aptitude à la gestion de conflits et à la prise de décision. * Sens de l'organisation et gestion du temps. COMPÉTENCES TECHNIQUES * Bonne maîtrise des différents métiers du second œuvre et des normes techniques du bâtiment * Maîtrise des outils de gestion (ERP, CRM, logiciels de gestion de projet). * Connaissance des processus de gestion d'entreprise. COMPÉTENCES COMMERCIALES * Aptitude à gérer des budgets, analyser des coûts, et optimiser la rentabilité des projets. * Excellentes capacités de négociation, d'écoute et de gestion de la relation client SOFT SKILLS * Sens de l'initiative et autonomie * Réactivité, flexibilité, agilité * Esprit d'équipe et collaboratif * Capacité à innover et à penser de manière stratégique * Rigueur et sens de l'éthique professionnelle