Directeur de la Performance Qualité et de l'expérience des usagers F/H - Qualité (H/F) 61 - Bagnoles de l'Orne Normandie
Offre n° 8182514
Directeur de la Performance Qualité et de l'expérience des usagers F/H - Qualité (H/F)
61 - Bagnoles de l'Orne Normandie - Localiser avec Mappy
Publié le 22 janvier 2026
Descriptif du poste: Missions principales : * Pilotez le système de management de la qualité et les PAQ associatifs et établissements, en lien avec les directions. * Coordonnez les certifications, audits, inspections et le suivi des plans d'actions. * Harmonisez et développez les procédures, outils et pratiques qualité (GED, indicateurs, trames, kits). * Garantissez la qualité, la sécurité et la continuité des prises en charge, ainsi que la satisfaction des usagers. * Pilotez la gestion des risques, la veille réglementaire, la conformité RGPD et la sécurité numérique et environnementale. * Animez et structurez le service qualité et les référents qualité. * Contribuez activement au Comité de Direction, en étant force de proposition sur la performance et l'efficience. * Accompagnez les équipes sur le terrain dans une démarche d'amélioration continue. Conditions de travail : * Poste cadre avec RTT * Rémunération : Selon Convention Collective Nationale 51 * Déplacements : Fréquents entre les différents établissements de l'Association (Hérouville, Alençon, Bagnoles de l'Orne, Putanges le lac, la Ferté Macé). * De nombreux avantages en lien avec les œuvres sociales du CSE et les accords collectifs de l'association (forfait mobilité douce, prime de fidélisation, etc.). * Participe au tour d'astreintes administratives de l'Association Profil recherché: Profil recherché : * Formation Bac +5 (Ingénieur, Master qualité, organisation, risk management, droit de la santé.). * Expérience confirmée en pilotage qualité, gestion des risques ou direction de projet, idéalement dans le secteur santé/médico-social. * Compétences en organisation, gestion de projet, réglementation santé, sécurité des données et RGPD. * Leadership, pédagogie, aisance relationnelle, esprit d'analyse et capacité d'adaptation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- A partir de 48 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Employeur
ASSOCIATION PIERRE NOAL
Fondée en 1978 à Bagnoles de l'Orne par le Docteur Pierre NOAL, l'Association Pierre NOAL a pour vocation de donner accès à des soins et services de qualité et de proximité à la population du territoire. Elle adapte et invente avec ses professionnels les prises en charge de demain. L'Association Pierre NOAL, qui regroupe aujourd'hui 7 établissements avec 315 salariés, reste toujours aussi motivée et engagée pour défendre le soin pour tous sur son territoire. * 2 Centres d...
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