Directeur de la Performance Qualité et de l'expérience des usagers F/H - Qualité (H/F)

Directeur de la Performance Qualité et de l'expérience des usagers F/H - Qualité (H/F) 61 - Bagnoles de l'Orne Normandie

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Offre n° 8182514
Directeur de la Performance Qualité et de l'expérience des usagers F/H - Qualité (H/F)

61 - Bagnoles de l'Orne Normandie - Localiser avec Mappy

Publié le 22 janvier 2026

Descriptif du poste: Missions principales : * Pilotez le système de management de la qualité et les PAQ associatifs et établissements, en lien avec les directions. * Coordonnez les certifications, audits, inspections et le suivi des plans d'actions. * Harmonisez et développez les procédures, outils et pratiques qualité (GED, indicateurs, trames, kits). * Garantissez la qualité, la sécurité et la continuité des prises en charge, ainsi que la satisfaction des usagers. * Pilotez la gestion des risques, la veille réglementaire, la conformité RGPD et la sécurité numérique et environnementale. * Animez et structurez le service qualité et les référents qualité. * Contribuez activement au Comité de Direction, en étant force de proposition sur la performance et l'efficience. * Accompagnez les équipes sur le terrain dans une démarche d'amélioration continue. Conditions de travail : * Poste cadre avec RTT * Rémunération : Selon Convention Collective Nationale 51 * Déplacements : Fréquents entre les différents établissements de l'Association (Hérouville, Alençon, Bagnoles de l'Orne, Putanges le lac, la Ferté Macé). * De nombreux avantages en lien avec les œuvres sociales du CSE et les accords collectifs de l'association (forfait mobilité douce, prime de fidélisation, etc.). * Participe au tour d'astreintes administratives de l'Association       Profil recherché: Profil recherché : * Formation Bac +5 (Ingénieur, Master qualité, organisation, risk management, droit de la santé.). * Expérience confirmée en pilotage qualité, gestion des risques ou direction de projet, idéalement dans le secteur santé/médico-social. * Compétences en organisation, gestion de projet, réglementation santé, sécurité des données et RGPD. * Leadership, pédagogie, aisance relationnelle, esprit d'analyse et capacité d'adaptation.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Salaire
  • A partir de 48 k€ brut annuel

Profil souhaité

Expérience

  • 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Activités hospitalières

Employeur

ASSOCIATION PIERRE NOAL


Fondée en 1978 à Bagnoles de l'Orne par le Docteur Pierre NOAL, l'Association Pierre NOAL a pour vocation de donner accès à des soins et services de qualité et de proximité à la population du territoire. Elle adapte et invente avec ses professionnels les prises en charge de demain.  L'Association Pierre NOAL, qui regroupe aujourd'hui 7 établissements avec 315 salariés, reste toujours aussi motivée et engagée pour défendre le soin pour tous sur son territoire. * 2 Centres d...

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    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

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    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
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