POSTE : Gestionnaire de Litiges Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : Manpower Sélestat recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Gestionnaire de litiges bilingue anglais (H/F) Et si vous étiez le futur Gestionnaire Administratif ? Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle dans un secteur en croissance ? Vos missions : - Gestion administrative des dossiers avaries voitures. - Application de la procédure administrative de réparation pour déterminer les périmètres de responsabilité. - Suivi de l'évolution des dossiers en cours. - Gestion des fichiers et des KPI de performance. - Gestion des relances clients (mails). - Animation des réunions qualité pour exposer les problématiques rencontrées et proposer des pistes d'amélioration. Les conditions : - Rémunération : 1972 Euros brut mensuel sur 13 mois - Panier repas 11,08 Euros brut par jour travaillé - Majoration heures supplémentaire de 25% au de là de 35H - Bonne maîtrise d'Excel et des outils informatiques (Outlook?). - Bilingue : Anglais exigé pour communiquer avec les transporteurs étrangers (70%). - Niveau Bac +2 minimum. - Diplôme : Issu d'une formation supérieure Bac +2, vous disposez d'une expérience confirmée sur ce même type de poste. Enfin, travailler avec Manpower?en tant qu'intérimaire vous permettra, au-delà d'acquérir de l'expérience professionnelle, ?de bénéficier des nombreux avantages :?chèques vacances, remboursement location vacances, voyages, bon cadeaux sport - loisirs et culture, mutuelle, prévoyance et Compte Epargne Temps à 8%. Vous êtes rigoureux, polyvalent, organisé ? Vous savez traiter des dossiers ? Postulez dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 23-10-2024 Durée : 6 mois renouvelable PROFIL :