Descriptif du poste: Nous recherchons pour un des Leaders de l'ascenseur, un Conducteur de travaux H/F pour l'activité modernisation sur CHERBOURG 50. Votre mission au quotidien sera de piloter et manager l'activité « Modernisation et/ou Réparation (Service+) » en s'inscrivant dans les processus de management de la Qualité (normes ISO), en garantissant les aspects techniques et réglementaires, la sécurité des installations et des intervenants et les aspects financiers et administratifs de l'activité. Vous êtes également en charge du suivi et des résultats des chantiers de votre périmètre, ceci afin d'assurer la satisfaction des clients. Vous serez en relation avec de nombreux services internes : Les Business Developer Le Contrôleur de gestion Le Gestionnaire ADV Les Responsables Opérationnels Performance Les Responsables Service Client Les Techniciens Ainsi qu'avec des prestataires externes : Le bureau de contrôle Le bureau d'étude Les clients Les fournisseurs Les sous-traitants Au quotidien, vous aurez les responsabilités suivantes : 1/ Organiser et piloter l'activité du service - Préparer et organiser les chantiers selon les normes et réglementations en vigueur (normes techniques, assurances, réglementation) selon les caractéristiques techniques et commerciales des affaires - Organiser et suivre les interventions imposées par le service - Évaluer les charges/besoins/ressources y compris la sous-traitance et planifier le travail de son équipe en garantissant le respect des engagements coût/qualité/délais/sécurité - Anticiper les évolutions et les situations de difficultés (charge, technique, achats, outils informatiques.) pour adapter les ressources et proposer des solutions d'optimisation 2/ Animer et manager l'équipe - Piloter, animer, fédérer et développer son équipe - Informer ses équipes sur les évolutions des textes réglementaires, sur les modifications d'organisation de l'entreprise ou du service 3/Représenter l'entreprise auprès des clients et participer au développement de son activité - Intégrer et impulser la politique commerciale au sein du service - Représenter l'entreprise lors des réunions de chantier - Proposer et vendre des travaux supplémentaires identifiés en cours de réalisation 4/Gérer financièrement et administrativement son service - Réaliser les achats de matériel (pièces de rechanges, consommables.) selon la délégation fournie - Assurer le pilotage et le respect de son budget - Rédiger les courriers complexes et proposer des solutions administratives et techniques en cas de situation conflictuelle Profil recherché: Afin de réaliser vos objectifs sur les point suivants : - Être garant de la bonne réalisation de ses chantiers et de la sécurité des usagers et des intervenants - Être garant de la communication client et d'une bonne communication interne - Garantir les plannings et le respect des processus de l'entreprise nous attendons de vous : - Maîtrise des outils bureautiques - Connaissance de la législation sociale - Connaissance technique et méthode de l'activité Modernisation/Réparation - Connaissance de base des règles financières - Capacité organisationnelle - Capacité d'analyse et de synthèse - Capacité relationnelle - Capacité de leadership - Capacité à travailler en équipe - Capacité d'adaptation - Capacité d'expression orale et écrite - Sens du service client Mais également de vous impliquer dans la mise en œuvre de la politique de Santé et sécurité au travail - Respecter les règles et procédures dans l'entreprise - S'approprier les messages, objectifs de l'Entreprise en matière de Santé et de Sécurité - Signaler à sa hiérarchie toute situation à risque - Promouvoir la Santé et Sécurité au sein de son entité en fonction de ses connaissances et formations reçues Mai aussi de contribuer à la mise en œuvre du système de management de la Qualité (ISO 9001 : 2015) Appliquer les mesures définies relatives au système de management de la Qualité de l'entreprise ; ces mesures étant déclinées à chaque activité au niveau local par le responsable hiérarchique.