POSTE : Assistant Service Client H/F DESCRIPTION : Vos missions Vos missions principales Rattaché au Responsable Service Client, vous jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations quotidiennes : - Réceptionner et intégrer les commandes clients dans le TMS (par email ou via portails clients) - Organiser les enlèvements de marchandises : prise de rendez-vous et vérification des informations logistiques - Contrôler les documents de transport après retour des tournées et effectuer la saisie ou intégration des données - Assurer le suivi, la gestion et la traçabilité des palettes Europe - Participer ponctuellement à d'autres missions en appui à l'équipe d'exploitation Profil recherché Issu d'une formation en gestion, transport ou logistique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux, organisé, à l'aise avec les outils informatiques, et avez le sens du service. Votre réactivité et votre goût du travail en équipe vous permettent de collaborer efficacement avec différents services. La connaissance d'un TMS (Transport Management System) est un réel atout pour ce poste. - Contrat : CDI - Lieu : Mâcon (71) - Temps de travail : 39h - Rémunération : Selon expérience Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :