TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, spécialiste de la décoration, un Gestionnaire ADV H/F. Missions : GESTION DES DEVIS ET DE LA RELATION COMMERCIALE * Réception et analyse des demandes de devis * Élaboration et envoi des propositions commerciales * Suivi des devis et relances clients * Transformation des devis en commandes * Mise à jour des tarifs, conditions commerciales et fiches clients dans le système GESTION DES COMMANDES CLIENTS * Réception et traitement des commandes * Vérification des conditions commerciales * Saisie des commandes * Envoi des accusés de réception de commande * Suivi du bon déroulement de la commande * Gestion des modifications, annulations ou reports de commandes * Coordination avec la logistique et le service achat pour les délais GESTION DE LA FACTURATION * Émission des factures clients  * Vérification de la conformité des éléments de facturation * Transmission des factures aux clients * Suivi des paiements, rétrocessions, remboursement SERVICE CLIENT ET SUIVI APRÈS-VENTE  * Réception et traitement des réclamations clients * Suivi des retours produits et avoirs * Communication proactive avec le client sur le suivi de ses commandes * Interface avec les services logistique, qualité ou technique pour le traitement des problèmes