POSTE : Assistant d'Exploitation Transport H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. nous recrutons pour notre client basé à MACON (71) un Assistant d'exploitation transport (H/F) Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France. Rémunération annuelle fixe entre 26000€ et 31000€, pour un horaire mensuel forfaitaire de 169 heures + Intéressement annuel + Tickets restaurant Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous avez pour principales missions : - Prendre en charge les demandes clients : réception des commandes, intégration des commandes dans le TMS, prise de rendez-vous, suivi des dossiers et interface avec les Exploitants transports, - Assurer une communication proactive auprès des clients concernant la prise en charge et le déroulement des transports - Veiller à la conformité des documents de transport et à leur numérisation au retour de tournée - Contrôler les tarifs et assurer la gestion et le suivi des demandes de frais - Identifier les situations de litige et proposer des actions correctives - Prendre en charge ponctuellement des missions annexes et périphériques à l'activité d'exploitation Saisissez l'opportunité de rejoindre un Groupe en fort développement impliquant challenges et esprit d'équipe ! Le poste est basé à Macon 12.5 €/heure PROFIL : De formation Bac à Bac +2 Gestion et Administration ou en Transport, vous justifiez d'une première expérience dans l'environnement transport ou logistique. Vous êtes organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, de méthode et de rigueur. Vous disposez d'un sens prononcé de la relation client et vous aimez le travail en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, principalement Excel et TMS).