RESPONSABILITÉS : Vous rêvez d'un rôle où votre influence est directe, où chaque action que vous menez à un impact tangible sur la croissance d'une entreprise ? Véritable bras droit de notre Directeur Commercial, vous serez au cœur de notre stratégie commerciale, avec des responsabilités clés : Gestion Commerciale et Suivi Client : Assurer efficacement la gestion des flux commerciaux entrants multi-canaux (prospects, BEL, site internet, ...) • Elaborer les tableaux de bord et préparer les analyses des ventes afin d'éclairer les décisions commerciales, • Détectez les signaux faibles et initiez des actions ciblées pour relancer et fidéliser les clients dont l'activité est en baisse, • Gérer activement les promotions ainsi que les nouveautés produits pour un suivi commercial proactif, • Recueillir et analyser les données clients de manière approfondie, • Assurer une veille commerciale et concurrentielle quotidienne, Animation de Réseaux Stratégiques • Animer nos différents réseaux : point mensuel en lien avec la force commerciale, suivi des promotions, formation, ... • Accompagner et suivre quotidiennement nos différents réseaux : les nouveaux adhérents, les adhérents sortants, • Coordonner l'organisation et le suivi de nos différents salons professionnels, • Assurez une gestion optimale de nos outils de communication (goodies, supports marketing...) Gestion et suivi des BFA, des contrats fournisseurs Support Administratif divers (note de frais, certification...) PROFIL RECHERCHÉ : · Vous possédez une expérience solide sur un poste similaire, · Votre sens du détail et votre organisation sont irréprochables, · La satisfaction client est votre priorité, et vous incarnez l'excellence du service, · Vous êtes capable de dynamiser une équipe et de contribuer activement à une atmosphère de travail positive et performante. Ce que nous vous proposons : • Rejoindre le groupe ITESA, c'est intégrer une équipe dynamique et bienveillante, propice à votre épanouissement. • Un parcours de formation sur mesure, pensé pour vous accompagner pas à pas dans votre prise de poste. • Des challenges motivants à relever au sein d'un service en pleine croissance. • Un cadre de travail agréable : espace détente, coin restauration avec terrasse... • Prime annuelle (intéressement). • 6 semaines de congés payés.