POSTE : Chef de Groupe Volkswagen VN H/F DESCRIPTION : Afin de compléter notre équipe, notre concession VOLKSWAGEN à BÉZIERS recherche son/sa futur(e) CHEF(FE) DE GROUPE VN. Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous accompagnez votre supérieur dans la réalisation de ses objectifs. Vous animez et accompagnez les Conseillers Commerciaux, dans leur activité de vente. Vous serez également amener à réaliser les activités concourant à la commercialisation des véhicules neufs. Vos missions principales seront les suivantes : * Appuyer les conseillers commerciaux dans leur activité de vente, et suivre leur activité au quotidien * Effectuer des reporting réguliers de l'activité des commerciaux à son supérieur avec les outils CRM Groupe et Marque * Assurer l'accueil physique et la prise en charge des clients dans le hall VN * Gerer les actions de prospection et de fidelisation de la clientèle * Proposer des solutions de financement et autres produits peripheriques * Organiser systématiquement des essais de vehicules neufs * Proposer aux clients des locations, des credits, des reprises (+phoning) * Preparer et transmettre des dossiers administratifs post-vente au Secretaire Commercial * Assurer la gestion du parc VN, VD, VU et la gestion des leads et demandes internet * Vérifier la conformité des standards du constructeur Vehicule de Fonction Carte Carburant Titres Restaurants Mutuelle Actionnariat salarie PROFIL : Vous excellez dans la vente automobile et avez le goût du challenge collectif ? Faites évoluer votre carrière en devenant Chef de Groupe. * EXPÉRIENCE SOLIDE en vente automobile (idéalement 3 à 4 ans) * Maîtrise du PROCESSUS DE VENTE, de la prospection à la livraison * Organisation, rigueur, sens des priorités et capacité à gérer plusieurs missions (vente, suivi équipe, reporting). * Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et du dialogue.