POSTE : Alternant Consultant en Transformation Digitale Toulouse H/F DESCRIPTION : Rôles : - Alternant(e) IT Ops - Alternant(e) Business Analyst / Tester Vos principales missions : Alternant(e) IT Ops - Contribuer à garantir la stabilité, la disponibilité et la performance des systèmes d'information. Intervenir sur les activités d'exploitation, de support, de monitoring et de supervision au sein de l'équipe IT. - Support technique (interactions avec interlocuteurs côté client). - Supervision des infrastructures via des outils type Grafana, Zabbix, Splunk etc. - Gestion des incidents et demandes via un outil de ticketing (ServiceNow) - Participation aux opérations de déploiement et de mise à jour des environnements (CI/CD, Ansible, Docker) - Support pendant d'éventuelles situations de crise en production. - Mise à jour de la documentation technique et des procédures de déploiement. Alternant(e) Business Analyst / Tester - Analyse fonctionnelle & validation de la qualité (Testeur). L'objectif est de garantir que les besoins métiers soient bien compris, traduits en exigences claires, et que les livrables soient conformes aux attentes. - Recueil et formalisation des besoins utilisateurs / métiers. - Rédaction des user stories, spécifications fonctionnelles ou cas d'usage. - Participation à des ateliers avec les parties prenantes (métier et/ou IT). - Support conception maquettes fonctionnelles. - Elaboration des plans de tests, scénarios et cas de tests. - Exécution des tests manuels (et automatisés le cas échéant). - Suivi des anomalies. - Suivi traçabilité des exigences et des tests. Votre profil : - Étudiant en Master en Management des Systèmes d'Information, Informatique ou équivalent ; et à la recherche d'uncontrat d'apprentissage ou de professionnalisation à partir de septembre 2025(il est important de préciser également la durée du contrat et le rythme d'alternance au moment de votre candidature). - Intérêt marqué pour les enjeux sectoriels, métiers, la conception fonctionnelle, laqualité logicielle et les environnements agiles. - Capacité d'analyse, esprit critique et aptitude à résoudre des problèmes complexes. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe. - Dynamisme, curiosité intellectuelle et proactivité. - Connaissances de base en SQL ou en outils de requêtage appréciable. - L'anglais professionnel est nécessaire. Un chef de projet vous accompagne dès votre arrivée et vous intégrez nos équipes Accenture Technology. Désormais, nos collaborateurs juniors brillent ensemble dans un Pool d'Excellence ! Le pool vous permettra d'évoluer auprès de collaborateurs aux compétences variées travaillant de manière collaborative pour optimiser l'efficacité et la performance globale. Cela permet une utilisation flexible des talents en fonction des besoins spécifiques de chaque projet. Vous construisez une carrière agile, grâce à la formation, aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations. Nos équipes apprennent chaque jour avec les meilleurs experts en France et à l'international. Vous évoluez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : le télétravail donne la possibilité d'adapter son rythme professionnel en fonction des actualités de l'équipe et du projet. Nous vous proposons de vivre l'expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture, labellisée Happy Trainees. PROFIL : Votre profil : - Étudiant en Master en Management des Systèmes d'Information, Informatique ou équivalent ; et à la recherche d'uncontrat d'apprentissage ou de professionnalisation à partir de septembre 2025(il est important de préciser également la durée du contrat et le rythme d'alternance au moment de votre candidature). - Intérêt marqué pour les enjeux sectoriels, métiers, la conception fonctionnelle, laqualité logicielle et les environnements agiles. - Capacité d'analyse, esprit critique et aptitude à résoudre des problèmes complexes. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe. - Dynamisme, curiosité intellectuelle et proactivité. - Connaissances de base en SQL ou en outils de requêtage appréciable. - L'anglais professionnel est nécessaire. Un chef de projet vous accompagne dès votre arrivée et vous intégrez nos équipes Accenture Technology. Désormais, nos collaborateurs juniors brillent ensemble dans un Pool d'Excellence ! Le pool vous permettra d'évoluer auprès de collaborateurs aux compétences variées travaillant de manière collaborative pour op