POSTE : Responsable Univers Hauts de France H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de votre directeur adjoint, vous développez et optimisez les résultats économiques de votre périmètre en garantissant la satisfaction des Clients. - Management d'équipe A travers une posture de manager coach, vous fédérez et mobilisez votre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun. Vous êtes le relais entre les différents services. - Pilotage de l'activité et de la performance Vous participez à la définition de la stratégie, la déclinez en plans d'actions et les mettez en oeuvre. Vous réalisez et suivez les Indicateurs de performance et mettez en place les mesures correctives. - Produits Vous supervisez la bonne tenue de votre univers et vous vous assurez de la disponibilité des produits. Vous animez votre surface de vente et êtes force de proposition pour mettre en avant les assortiments de votre univers. - Commerce Vous comprenez et identifiez rapidement les besoins du client pour ajuster votre posture et vos actions. Vous garantissez au client une expérience d'achat de qualité. Vous organisez des animations commerciales pour renforcer la relation partenariale. PROFIL : Qualifications De niveau Bac +3/4, vous justifiez d'une expérience significative en management, idéalement dans le secteur de la distribution ou des métiers du service. Vous avez une posture de manager coach, vous exceller dans l'accompagnement et le développement de vos équipes. Vous êtes acteur de la stratégie commerciale, êtes orienté résultats et satisfaction client. Vous êtes, force de proposition et souhaitez intégrer un environnement commercial stimulant, en constante évolution, et où vos compétences professionnelles et vos qualités seront valorisées ! Informations supplémentaires - Statut cadre. - Rémunération sur 13 mois + variable + intéressement + participation - Mutuelle et remise sur les achats. - Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des talents. Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/