POSTE : Chargé d'Assistance Automobile H/F DESCRIPTION : La mission Êtes-vous prêt(e) à faire la différence en tant que Chargé d'assistance automobile FR - H/F, apportant aide et soutien ? Vous jouerez un rôle essentiel en apportant une aide immédiate aux clients en détresse routière, en coordonnant les services d'assistance. - Fournir une assistance par téléphone et par e-mail en français - Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et efficace - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour améliorer les processus d'assistance - Maintenir une documentation précise sur les interactions avec les clients - Participer à la formation continue pour rester informé des derniers développements de l'entreprise PROFIL : Profil recherché Formation et expérience Profil attendu : Nous recherchons un candidat dynamique et passionné, capable de fournir une assistance automobile efficace et proactive. - Excellente communication en français, par téléphone et par e-mail - Solides compétences en résolution de problèmes de manière proactive - Capacité à collaborer efficacement avec des équipes internes - Documentation précise des interactions avec les clients - Expérience ou certification en assistance à la clientèle est un plus - Motivation à participer à des formations continues et à rester informé Ce que nous offrons : - Contrat : CDD - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Durée du contrat : 6 mois - Salaire : 1820 €/mois - Mission en Temps plein : 35h/semaine - Frais de transport en commun - Primes et intéressements - Tickets restaurants Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible ! Ref : telsm461kv