POSTE : Animateur Qualité H/F DESCRIPTION : Notre client est une entreprise de transport, appartenant à un groupe. Il cherche aujourd'hui à recruter un(e) Délégué(e) Qualité sur son site de Toulouse Nord, en CDI. Gestion du système QHSE et obligations légales - S'approprier et appliquer les procédures des clients, du Groupe et internes. - Diffuser et contribuer à la mise à jour des procédures auprès des responsables de services. - Élaborer et rédiger des documents relatifs aux clients et à l'activité de la filiale. - Gérer la documentation (archivage, mise à jour des processus, bibliothèque documentaire). - Suivre la mise en oeuvre des actions pour garantir la conformité réglementaire en matière de QHSE. Mise en oeuvre et animation du système de management QHSE - Accompagner les responsables de services dans l'animation du système Qualité. - Animer des réunions et des formations sur la Qualité. - Communiquer sur le système QHSE à travers divers supports et lors d'événements spécifiques. - Participer aux audits et contrôles sur le terrain. - Assister aux réunions internes selon les ordres du jour. Traitement des non-conformités et coordination des actions d'amélioration - Orchestrer le plan d'actions QHSE annuel et assurer son suivi. - Garantir l'enregistrement et le traitement des non-conformités en collaboration avec les parties concernées. - Collecter les informations nécessaires au traitement des non-conformités. - Intégrer une dimension économique à l'analyse des incidents liés à la Non-qualité. - Coordonner la mise en oeuvre des actions d'amélioration et assurer la communication avec les clients. - Participer à l'amélioration continue en partageant des bonnes pratiques et en recueillant des propositions. Mesure de la performance QHSE - Mesurer l'efficacité des actions d'amélioration. - Suivre les indicateurs de performance et coordonner les actions avec les services concernés. - Réaliser des analyses de tendance, commenter les statistiques QHSE et les diffuser. Pilotage des audits - Planifier les audits internes et vérifier l'application des procédures QHSE. - Organiser, préparer et participer activement aux audits internes et externes, incluant des audits croisés si nécessaire. - Élaborer et suivre le plan d'actions dérivé des audits. - Restituer les résultats des audits et les actions à entreprendre. PROFIL : - Expérience significative en gestion QHSE dans le secteur du transport ou similaire. - Connaissance des méthodes d'analyse QHSE (évaluation des risques, 5 pourquoi, arbre des causes, etc.). - Maîtrise des normes et réglementations QHSE.