POSTE : Gestionnaire SAV Mecanique Agricole H/F DESCRIPTION : Votre mission : seconder le chef d'atelier dans la relation client et la gestion du SAV. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - L'accueil des clients (physique, téléphonique) en leur apportant une première réponse (expliquer les délais, réaliser des ventes additionnelles, expliquer les interventions des techniciens) - L'organisation des interventions : réalisation d'OR, de commandes travaux, planification, gestion des pièces, passage de commandes, gestion des véhicules de prêt - La gestion commerciale : gestion des devis et facturations, des litiges, prospection, promotion - La gestion administrative diverse Ces activités doivent être orchestrées dans une démarche de qualité et de sécurité. Contrat en CDI à pourvoir de suite Potentielles astreintes week-end et semaine Salaire entre 30 et 35KEUR annuel formations, CSE PROFIL : Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Titulaire d'un Bac +2 avec une expérience de plus de 5 ans sur une fonction de technicien ou de chef d'atelier - Connaissances en mécanique, et/ou en matériel agricole. - Aisance informatique, bon relationnel, autonomie, une excellente gestion des priorités et une connaissance globale de la gestion d'un centre de profits. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.