Vos missions seront les suivantes : - Réactiver la relation client - Proposer une inscription à des offres partagées / groupées - Programmer un rendez-vous avec un commercial. - Répondre aux questions clients. Le poste requiert : - Une excellente aisance téléphonique - Un très bon niveau de vocabulaire, discours clair, structuré et professionnel - Forte appétence commerciale et goût du challenge - Capacité à argumenter - Convaincre et valoriser une offre - Écoute active permettant d'identifier précisément les besoins du client - Capacité de rebond commercial face aux objections - Capacité à qualifier un projet (besoin, délai, intérêt, disponibilité) Horaires de travail : du lundi au samedi Rémunération : Smic + Prime performance Contrat CDD de 4 mois avec prise de poste le 04/02/26. Vous serez en formation rémunérée du 04 au 06/02 pour une prise de poste effective le 09/02.