POSTE : Ingénieur Environnement Utilisateur H/F DESCRIPTION : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en Nouvelle-Aquitaine accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une DSI d'un de nos clients grand compte, vous renforcez l'équipe en tant qu'Ingénieur Environnement Utilisateur afin de garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et accompagner les évolutions. Vos responsabilités : Déploiements, tests, recettes - Effectuer l'installation initiale et les mises à jour des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériels PC, matériels de téléphonie et péritéléphonie) - Télédistribuer les applications suivant un plan de déploiement - Planifier et coordonner les différents acteurs techniques intervenants dans les phases de qualification - Réaliser les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques - Assurer le support post-opération de déploiement Intégration, packaging - Packager les évolutions en vue de faciliter leur déploiement - Contrôler les livraisons études (Dossier d'architecture, livrables) - Intégrer une application ou une mise à jour d'application dans le SI Exploitation et administration - Définir les règles de gestion du parc - Documenter l'exploitation et vérifier l'exploitabilité des évolutions livrées - Traiter les incidents à distance sur PC, messagerie ou téléphonie - Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation) - Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels L'environnement technique : Microsoft Poste de travail, Windows Serveur 2012, 2016, 2022 et 2025, O365, SCCM, PowerShell, Exchange, Cloud, Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Bordeaux, sur site client Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, événements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE PROFIL : · Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac +5 minimum) · Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire · Technical skills : déploiement de solutions, tests et recettes, mise en exploitation et production, support utilisateurs, gestion de la satisfaction client · Soft skills : Votre capacité relationnelle et d'écoute vous caractérise. Vous avez développé des qualités d'organisation, de gestion des priorités et un sens du service client. Vous faites preuves de rigueur et possédez un sens du contrôle. Ref : bwh5xzidye