Notre client, PME industrielle en pleine croissance, recherche un Assistant ADV pour renforcer son équipe et accompagner le développement de ses activités. * Date de prise de fonction à convenir selon disponibilité* Au sein d'équipes engagées et stables, venez contribuer à la réussite d'une entreprise historique du bassin ! Vos missions : - Assurer la gestion administrative des ventes : saisie et suivi des commandes, facturation, gestion des livraisons; - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour garantir un service de qualité et une communication fluide; - Collaborer étroitement avec les équipes terrain (production, logistique) et les différents services internes pour assurer la bonne exécution des commandes; - Gérer les éventuels litiges et veiller à la satisfaction client; - Participer à l'amélioration des processus ADV pour plus d'efficacité et de réactivité; Nous recherchons une personne issue d'une formation Bac+2 ou équivalent acquis par l'expérience, qui justifie d'un parcours réussi en administration des ventes, de préférence dans un environnement industriel. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et vos qualités relationnelles, qui vous permettent de travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les interlocuteurs externes. Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et vous adapter aux imprévus du quotidien. À l'aise avec les outils informatiques, notamment les ERP et le Pack Office, vous appréciez évoluer dans une PME dynamique où la polyvalence et la proximité avec le terrain sont essentielles. Ce que nous offrons : - Une PME dynamique où les relations humaines et la proximité avec le terrain sont au cœur du quotidien; - Un environnement stimulant avec des échanges transverses entre les services; - Un cadre de travail dynamique et convivial; Poste en CDI, horaires de journée. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDI Expérience : 2 ans Salaire : Selon expérience Date de début : 02/03/2026 Information complémentaire : en Industrie - CDI