POSTE : Assistante ou Assistant Technique Travaux - Marché des Particuliers - Nantes H/F DESCRIPTION : Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un.e Assistant.e technique et administratif F/H pour intervenir en support administratif et technique au sein de l'agence travaux, pour accompagner nos clients du marché des particuliers dans leur projet. Rattaché.e au Responsable travaux de l'Agence de Nantes, et en relation directe avec les Conducteurs de travaux, vous intervenez en support administratif et technique pour accompagner nos clients dans leur projet. Vos principales missions seront : - Planifier les installations : prise de RDV avec le client, mise à jour et optimisation du planning des équipes d'installation, envoi des éléments techniques et administratifs à l'équipe d'installation - Gérer les équipes d'installation sur FieldService - Réaliser le suivi du portefeuille client avec indisponibilité - Organiser la livraison du matériel de pose : mise à jour de la date et du lieu de livraison, complétude des spécificités de livraison - Réaliser le suivi administratif des chantiers : remontée et complétude des documents (PV de réception, bordereaux de remise de chèque, documents de financement partenaires) - Réaliser le suivi et traitement des tâches (demandes client) de catégorie Installation pour les sujets relevant du périmètre du poste - Mettre à jour le CRM et ERP - Contribuer aux activités du poste d' Assistant.e technique et administratif B²C suivant les besoins de l'agence. PROFIL : De formation Bac +2 /+3 (BTS, DUT), vous avez acquis une première expérience dans l'assistanat technique, idéalement dans le secteur du BTP. Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Word, Outlook), et avez déjà travaillé avec un ERP. Vous possédez un bon sens de l'organisation et du relationnel. Poste en CDI à temps plein (37 h par semaine), basé à Saint-Aignan-Grandlieu. Avantages liés au poste : - Package de rémunération attractif (fixe + variable sur atteinte d'objectifs) - Titres restaurant - Mutuelle d'entreprise - Télétravail - RTT (11 jours par an) - Prise en charge 100% abonnement transport en commun - Accords de participation et d'intéressement - Prime vacances - Compte Épargne Temps - Avantages CSE En accord avec ses priorités, EDF solutions solaires recrute des collaborateurs qui considèrent comme primordiales la sécurité et la relation client dans l'exercice de leurs missions. Engagés dans un process de recrutement réactif avec le manager opérationnel et le responsable RH, nous étudierons votre candidature pour ce poste, mais aussi votre potentiel d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe EDF. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une équipe bienveillante et conviviale. Une entreprise qui place les enjeux climatiques au coeur de ses préoccupations et qui permet à chacun, particulier ou professionnel, de produire sa propre électricité locale, inépuisable et décarbonée. Une entreprise qui valorise l'esprit d'initiative et l'audace. Accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN : notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités, sans exclusion ; cet emploi est ouvert à toutes et à tous. Mettez du soleil dans votre carrière : rejoignez nous ! Pour en découvrir davantage sur nous, consultez notre site www.edf-solutions-solaires.com