POSTE : Secrétaire de Livraison Véhicules d'Occasion H/F DESCRIPTION : Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 750 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, ALPINE, AVIS Location et Eléphant Bleu avec plus de 40 sites en Ile de France. La concession Renault basée à Viry Chatillon recherche son Secrétaire de Livraison Véhicules d'Occasion H/F. Au sein de l'équipe commerciale et sous la responsabilité du chef de vente, vos principales missions sont : - Constituer le dossier VO (N° d'ordre, copie de la fiche signalétique, de la carte grise, de la pièce d'identité du client, non gage, code radio, double des clés, devis de remise en état) - Enregistrer l'entrée du véhicule informatiquement et déclarer dans SIV l'achat du véhicule - Transmettre les dossiers VO au CVVO afin qu'il décide de la destination, de la garantie et du prix de vente - Enregistrer le véhicule en stock dans le DMS de l'affaire suivant codification, avec la destination, la garantie, le prix de vente et la possibilité de l'afficher sur Renault.fr - S'occuper du dossier administratif des reprises et des enlèvements des véhicules qui vont à la casse - Mettre à jour et éditer une liste des véhicules disponibles pour les vendeurs (avec prix de vente et garanties) - Renseigner et éditer les listings de commissions vendeurs et agents pour en déclencher le paiement - Enregistrer la commande dans l'informatique locale (DMS) et vérifier si le dossier de financement est complet - Contacter le client pour récupérer des justificatifs manquants et confirmer la date de livraison - Préparer la demande d'immatriculation - Documenter le carnet de garantie (civilité du client, code radio) - Livraison physique du véhicule au client - Facturation et encaissement du règlement PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans les domaines de l'accueil et l'administratif. De nature organisé et dynamique, vous savez gérer les priorités. Vous savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité. Vous faites preuve d'empathie et bénéficiez d'un fort sens du relationnel. Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel).Une expérience dans le secteur de l'automobile est un plus. Prêt à embarquer dans une nouvelle aventure professionnelle ? Prenons la route ensemble !