POSTE : Conseiller Beauté Lancôme - Nice - Alternance 35H H/F DESCRIPTION : Le poste est à pourvoir en Alternance 35 h/semaine en contrat d'apprentissage dès que possible. En tant que Conseiller(e) de beauté, ton rôle est d'accueillir et accompagner chaque client en le définissant comme une personne unique et en répondant de façon personnalisée à ses attentes pour générer des ventes. Tes responsabilités : - Faire vivre aux clients une expérience unique en respectant les valeurs de la marque. - Développer les ventes en proposant les produits et services de manière personnalisée à chaque client. Tu démontreras les fondamentaux de la connaissance produit et de leur application ; et tu rechercheras exclusivement les opportunités de ventes croisées. - Recruter et fidéliser les clients en suivant les procédures CRM de la marque. - Supporter l'ensemble des activités du point de vente et maintenir la qualité et le merchandising : propreté, apparence, présence des produits en linéaire - Répondre aux sollicitations des clients, et communiquer au Responsable du point de vente les informations utiles sur la concurrence, les remarques des consommateurs et tout autre fait marquant. Transports en commun/tickets restaurant PROFIL : Tes atouts pour réussir : - Tu es titulaire d'un diplôme en esthétique (CAP, BP, BTS) - Tu prépares un diplôme de niveau Bac à Bac +3 - Tu maîtrises parfaitement les codes du Luxe - Tu es doté(e) d'un sens du service client avec un excellent relationnel - Tu es attentif.ve aux détails et tu éprouves une réelle satisfaction à transformer le conseil en vente - Tu maîtrises les procédures liées au point de vente - Tu maîtrises idéalement Tamigo, MS Outlook, Stock et le logiciel d'encaissement Mars - Tu parles couramment français et anglais. Une troisième langue est idéale