POSTE : Assistant Administration des Ventes - Anglais H/F DESCRIPTION : VOTRE TERRAIN DE JEU SERA Une centaine de collaborateurs composent la Direction Service Client, dont Catherine, Responsable Service Client Pays de l'Est, qui recherche aujourd'hui un(e) Assistant(e) Service Client pour rejoindre son équipe, composée de 12 personnes. Vous prenez en charge le suivi administratif et commercial de la relation client sur la zone des Pays de l'Est, en étroite collaboration avec le(s) commercial(aux) en charge des clients : * Vous suivez les commandes, de l'enregistrement jusqu'à la facturation * Vous gérez les litiges, trouvez les solutions pour votre clientèle et vous assurez l'interface client / commercial / autres services * Vous assurez la tenue de différents tableaux de bord et vous collaborez avec les services financiers PROFIL : VOUS ÊTES NOTRE PROCHAIN GRAND CRU SI De formation supérieure en commerce international/LEA, vous possédez une première expérience professionnelle dans une fonction similaire. Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre disponibilité ainsi que votre réactivité, et votre sens de l'organisation. Vous savez faire preuve d'ouverture d'esprit et de flexibilité. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La connaissance informatique de l'AS400 serait un plus. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La maîtrise du russe ou de l'ukrainien est un plus. UN AVANT-GOÛT DE CE QUI VOUS ATTEND * Un poste aux missions riches et variées au sein d'une équipe dynamique (contrat 35h, statut employé badgeant) * Une entreprise familiale engagée qui continue à grandir grâce à vos idées et votre implication * Une culture de la sécurité pour nos collaborateurs ainsi qu'une attention particulière au respect de l'environnement * Des avantages Groupe Les Grands Chais de France : 13ème mois, prime de présence, mutuelle familiale, prime d'intéressement et de participation, tickets restaurant, CSE très actif etc. * Un meilleur équilibre vie professionnelle / vie privée avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine * Un accès à nos espaces de Co-working à Strasbourg et Scharrarbergheim dès la fin de votre période d'intégration * Une mobilité favorisée : en plus d'une ligne de train depuis Strasbourg ou Sarreguemines, une navette gratuite est mise à disposition des salariés pour l'aller-retour entre la gare et la société * Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière offrant de belles opportunités d'évolution L'aventure vous tente? LA SUITE ? Etape 1 - Soumettez-nous ici votre cépage, si votre profil est retenu, vous serez contacté(e) par Cindy, Responsable Recrutement dans le cadre d'un premier échange téléphonique Etape 2 - Nous partageons nos idées autour de votre millésime lors d'un entretien physique avec Catherine, Responsable Service Client Pays de l'Est, et Cindy, Responsable Recrutement. Que vous soyez plutôt rouge, rosé, blanc, à bulles, ou sans alcool, vous trouverez votre place au sein de notre groupe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.