POSTE : Gestionnaire Middle Office Monétique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons actuellement un profil gestionnaire middle office monétique pour notre client qui est une grande institution bancaire : Voici les missions au quotidien : Vous devrez prendre en charge les demandes d'assistance commerciale et technique des établissements bancaires sur le périmètre de l'acceptation et de l'acquisition (support niveau 2 principalement) : - Offre de location TPE - Outil de souscription de l'offre - Suivi des dossiers, s'assurer que le client est satisfait - Proposition de solution de paiement en fonction du besoin/usage client - Gestion des sollicitations clients et accompagnement PROFIL : Qualifications : - De préférence un diplôme Bac +5 en banque, finance ou dans un domaine connexe. - Minimum 2 ans d'expériences en monétique dans le secteur bancaire. - Bonne connaissance des processus bancaires en monétique, des TPE, des réglementations en vigueur. - Excellentes compétences en communication et capacité à travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires dans un environnement dynamique.