POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : La mission Au coeur de notre fonctionnement, vous assurez une qualité irréprochable des services offerts à nos clients tout en accompagnant vos collaborateurs. - Garantir la qualité des prestations et le respect des engagements contractuels - Définir et suivre l'application des process liés à l'activité - Manager, accompagner et faire monter en compétences les techniciens de maintenance - Apporter des solutions techniques notamment dans le domaine du CVC - Fixer et stimuler les équipes pour atteindre les objectifs. PROFIL : Profil recherché Formation et expérience - Vous avez une solide expérience en maintenance CVC, vous êtes capable d'apporter des solutions techniques à vos équipes - Vous savez définir des process et veiller à leur application - Vous avez une expérience managériale réussie, vous savez animer et piloter des équipes - Vous avez le sens du service client, vous vous assurez que nos engagements contractuels soient respectés - Vos qualités : rigueur, réactivité et un goût pour les challenges - Vous êtes titulaire d'une formation ou d'une certification pertinente en maintenance CVC. Ce que nous offrons : - Contrat : CDI - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Salaire : 2500 € par mois - Mission en Temps plein : 35h/semaine - Avantages CSE - Primes et intéressements - Véhicule de service Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible ! Ref : 80itzi3ga7