POSTE : Technicien Hotline Secteur Fermetures Automatiques H/F DESCRIPTION : ACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotline SAV secteur fermetures automatiques H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de 6 mois renouvelable. Poste basé à Marseille 14ème (13) Vous êtes à la recherche d'un poste à la fois technique et sédentaire ? Vous êtes au bon endroit ! Spécialisé dans le secteur des fermetures automatiques, et matériel électrique, pour les contextes résidentiels, commerciaux et urbains, vous intégrez le SAV. Vos missions sont les suivantes : PARTIE TECHNIQUE - 70% de hotline - Réaliser et assurer l'assistance, le dépannage et le support technique (majoritairement téléphonique) auprès des clients - Dépannage : courant faible/électrotechnique/électromécanicien - Aider et informer les clients dans le cadre du SAV PARTIE VENTE ET LOGISTIQUE - 30 % - Vente de pièces dans le magasin - Gérer les commandes des clients - S'assurer de la bonne gestion des stocks SAV - Assurer le suivi des demandes de réparation pour les produits hors garantie - Assurer le contrôle qualité des produits et pièces retournés par les clients Salaire et avantages : 2500€ à 2600€ brut mensuel / TR / 39h hebdomadaire (4 heures sup majorées) Horaires : 8h-12h/13h30-17h30 - Vendredi : 08h-16h30 PROFIL : - Diplômé d'un Bac Pro Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés (MSMA) à Bac +2/+3 Licence électronique, énergie électrique, automatique, ou équivalent. - Vous justifiez d'une première expérience en tant qu'ascensoriste ou de technicien de maintenance. - Vous avez de bonnes connaissances dans les domaines de l'électricité, l'électrotechnique et de l'automatisme Prêt à rejoindre cette entreprise pour mettre vos compétences à profits ? Les informations pratiques & processus de recrutement : 1. 1er échange téléphonique avec un Recruteur ACASS 2. Rencontrez-nous en Agence ou en Visio afin de préparer l'entretien client 3. Rencontrez notre client Et oui ! Nous suivons votre candidature tout au long du processus de recrutement, parce que notre job c'est de trouver le vôtre !