POSTE : Chargé de Pilotage Qualité en Alternance chez Allianz Banque H/F DESCRIPTION : Allianz Banque en partenariat avec IFCV recrute des chargés de pilotage qualité dans le cadre d'un Bac +5 ECGPC (Expert conseiller en gestion de patrimoine certifié) en alternance pour une durée de 24 mois. Allianz Banque, filiale d'Allianz France, est un assur-banquier orienté vers le soutien du développement d'Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la clientèle patrimoniale. Allianz Banque vous propose un contrat en alternance (F/H) au sein de sa Direction Stratégie & Innovation. Rejoignez le service Qualité responsable de la relation Prestataires, du pilotage de la qualité du service délivré, de la gestion des projets stratégiques et de la transformation de l'entreprise. MISSIONS : - Concevoir et alimenter les tableaux de bord de suivi des indicateurs qualité - Participer aux actions d'amélioration de qualité de service auprès des différents acteurs - Organiser et piloter le suivi des incidents majeurs prestataires - Piloter l'état d'avancement du plan projet de la banque et assurez la mise en oeuvre des travaux - Contribuer à la mise en place d'une culture de l'innovation au sein de l'entreprise PROFIL : COMPÉTENCES : - Vous êtes titulaire d'un Bac +3 ou en cours d'obtention - Vous souhaitez débuter un Bac +5 ECGPC avec le centre de formation IFCV - Vous appréciez travailler en équipe - Vous maîtrisez les outils bureautiques - Vous êtes doté d'une forte capacité d'analyse et d'adaptation QUALITÉS : - Sérieux - Rigoureux - Volontaire - Innovateur -