POSTE : Téléconseiller Médical H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans la prestation de santé à domicile : un téléconseiller médical H/F Vos missions : - Accueil et traitement des appels entrants (provenant des patients) - Support aux patients dans l'utilisation des équipements médicaux - Dépannage et assistance technique à distance pour la réparation des dispositifs médicaux à domicile - Gestion des tâches administratives (emails, dossiers d'interventions techniques, etc.) Informations complémentaires Horaires : - Amplitude horaires entre 08h30 et 18h30 - Possibilité de travailler environ 1 samedi sur 6 (à la demi journée) Avantages : - Tickets restaurant 8.50€/ jours - Prime transport 6 semaines de formation continue à votre arrivée environ. PROFIL : Votre profil : - Vous êtes issu d'une expérience dans le secteur médicale (aide soignant, infirmière, ambulancier) OU - Vous justifiez d'une expérience en plateau téléphonique, sur du conseil client et avez l'habitude de gérer de gros volumes d'appels - Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques (utilisation de divers logiciels)