POSTE : Technicien Support Mixte N1 N2 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos client grand-compte, basé à Paris 7ème, deux techniciens support sur site & à distance N1 N2 pour un démarrage urgent. Descriptif du poste Vous assurez un support de proximité niveaux 1 & 2 auprès des utilisateurs. Vous préparez et installer les équipements hardware et logiciels (standards, spécifiques) sur site dans le respect des procédures existantes. Vous réalisez les déploiements (déballage, préparation, installation, configuration de matériel) en conformité avec le planning client et testez le bon fonctionnement des matériels installés. Le traitement des incidents matériels, des systèmes et applicatifs (environnement bureautique) en suivant des procédures existantes vous sera confié. Vous réalisez l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante. Vous rechargez des masters, réinitialisez des mots de passe et réalisez des paramétrages Vous assurez l'inventaire et ainsi qu'un reporting efficace (recette, PV, compte rendu d'activité)Vous analysez, diagnostiquez et résolvez les incidents. Ce poste situé à Paris 7 est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Salaire : 26 à 28 K€ + primes + TR PROFIL : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 ou équivalent, vous disposez d'au moins 3 à 5 ans d'expériences dans le domaine du support informatique. Vous avez une bonne maîtrise des environnements Windows Vous avez une bonne gestion du stress et disposez d'un bon relationnel et d'une très bonne présentation. Vous êtes autonome et vous faites preuve de dynamisme.