POSTE : Chargé Clientele en Banque en Alternance H/F DESCRIPTION : L'école de commerce à Laval Ipac Bachelor Factory, propose des formations Bac +3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants. UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? Ipac Bachelor factory Laval, recrute pour une société partenaire, un chargé de clientèle en banque H/F dans le cadre de l'alternance. LA FORMATION : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante à la rentrée 2024 ? Rejoignez dès maintenant Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature ! Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'alternance, un Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre certifié de niveau 6 - Bac +3 - reconnu par l'Etat et validant 180 crédits ECTS). LES MISSIONS : - Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux (téléphone, mail, accueil en agence) ; - Mener des actions de phonings ciblés (70% de téléphone) ; - Traiter les réclamations des adhérents de 1er niveau ; - Analyser les besoins des adhérents et proposer un service et/ou produit adapté ; - Participer au développement du portefeuille adhérent de l'agence ; - Réaliser le reporting de votre activité commerciale. - Petit bonus : si vous êtes suffisamment à l'aise sur le poste, vous pourrez participer, avec votre tuteur, aux permanences commerciales organisées sur votre secteur géographique. LA RÉMUNÉRATION : De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage. Cette annonce correspond à vos envies professionnelles ? Alors, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre ! PROFIL : - Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous aimez relever les challenges tout en garantissant la satisfaction de vos clients. - Votre dynamisme et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.