POSTE : Assistant Commercial Vente Mobil-Homes H/F DESCRIPTION : ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, - Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne, ou sur nos sièges sociaux Il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !Dans le cadre du développement de notre groupe, nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial(e), au sein de nos bureaux situés à Montpellier. Ta mission est d'assurer un support administratif et commercial complet à l'ensemble des conseillers commerciaux répartis sur le territoire national, afin d'optimiser leur efficacité, faciliter la prise en main des outils, process et contribuer à l'atteinte des objectifs de vente de mobil-homes.Tes responsabilités sont les suivantes :Support à la gestion des ventes : - - Gestion et accompagnement sur les procédures clés en liaison directe avec les différents services ADV/résidents et autres (outils stock, CRM, signature électronique). - Optimisation et gestion des plannings des conseillers commerciaux selon leur zone géographique en liaison avec le call center vente MH (cohérence kilométrique, gestion CP, repos). - Accompagnement et aide à la création, gestion des fichiers de relances clients de chaque conseiller, création de vue CRM. - Coordination avec les campings pour les accès et la mise à disposition des mobil-homes de visite, des bureaux de vente, des éléments de publicités et tout autres outils déployés sur nos campings. - Vérification, analyse et correction du stock vente (ouverture de site, tarifs manquants ou incohérents, mise en ligne selon règles de stock, mandats de vente). - Mise à jour des informations prospects et rendez-vous dans le CRM. Gestion administrative et commerciale : - - Communication et aide à la préparation des documents commerciaux (offres, fiches techniques, catalogues, contrats, etc.). - Réception et traitement des appels téléphoniques et des e-mails des conseillers. - Rédaction de courriers, e-mails et comptes-rendus. - Classement et archivage des dossiers. - Suivi des stocks de mobil-homes disponibles à la vente (neufs et occasion). - Aide à la préparation des rapports d'activité, suivi des commissions et des tableaux de bord commerciaux (ppt, slide, vue CRM) - Organisation de réunion d'équipe commerciale, préparation des ODJ, comptes rendus - Organisation de séminaire et autres événements de groupe, préparation des supports nécessaires Coordination et communication interne : - - Communication fluide et régulière avec les conseillers commerciaux (partage d'informations, suivi des dossiers, etc.). - Liaison avec les autres services (ADV, résident, call center, marketing, stock comptabilité, logistique, service après-vente, camping). - Centralisation des informations terrains remontées par les conseillers (problèmes, opportunités, concurrence). - Participation aux réunions d'équipe commerciale (en présentiel ou à distance). Optimisation des processus : - - Identification des pistes d'amélioration des processus administratifs et commerciaux. - Contribution à la mise en place de nouvelles procédures ou outils. - Veille sur les outils et méthodes d'assistance commerciale. PROFIL : Savoir-faire : - Maîtrise des outils bureautiques Google workspace et Pack Office - Très bonne connaissance d'un CRM (Salesforce, Dynamics 365, ou autre) - Notions de base en législation immobilière et/ou camping (un plus) Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèseAisance téléphoniqueCapacité à gérer les priorités et le stressCapacité à travailler en équipe et à distanceSavoir être : - Autonomie et proactivité - Excellent relationnel et sens du service - Rigueur et organisation - Dynamisme et enthousiasme - Discrétion et confidentialité - Esprit d'initiative et force de proposition - Adaptabilité et flexibilité - Orienté(e) résultats et satisfaction client Nous te proposons : - Poste en CDI - 37h semaine du mardi au samedi (10h30-13h et 14h30-19h30), possibilité de télétravail 1 samedi sur 2 et un autre jour dans la semaine - 1 RTT par mois - Rémunération : fixe 2500€ b mensuel - Statut : Agent de maîtrise Compétences : Commercial, CRM