POSTE : Technicien Support aux Utilisateurs H/F DESCRIPTION : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Au sein de l'équipe, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs (interventions en proximité et à distance) - Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles - Installer les applications bureautiques - Diagnostiquer les pannes réseaux - Mettre à jour les outils de suivi de l'activité - Rédiger et optimiser les procédures. Environnement Windows / Dispositifs mobiles Android et iOS . PROFIL : Vous bénéficiez d'une première expérience dans le support informatique. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur. Nous attendons votre CV à l'adresse mail suivante : @.** Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.