POSTE : Responsable d'Exploitation Transport Routier Messagerie H/F DESCRIPTION : Aquila RH, agence reconnue d'intérim et de recrutement, recherche activement un responsable d'exploitation transport. Si vous êtes passionné par votre métier et que vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique, nous avons le poste idéal pour vous ! Description du poste : Le responsable d'exploitation est en charge du bon déroulement des opérations au sein de son ou de ses dépôts. Il organise pour différents clients les tournées de distribution des colis. De la réception des marchandises jusqu'à leur distribution chez le client, le responsable d'exploitation s'assure de la traçabilité, de la livraison en temps et en heure, de l'optimisation des moyens humains et matériels et de la performance financière de son ou ses dépôts. Vos missions Commercial : Vous serez l'interlocuteur opérationnel des clients. Vous les préviendrez en cas de problème sur le déroulement des tournées. Vous négocierez les pénalités avec les clients. Vous serez garant des engagement pris avec les clients. Vous répondrez aux mails et aux appels téléphoniques des clients dans la ½ journée. Gestion opérationnelle : Planning : - Contrôle et validation des plannings des chauffeurs établi par les chefs d'équipe en respectant la réglementation sur les amplitudes horaires (quotidienne et hebdomadaire) ainsi que les attentes des clients. - Contrôle les heures de travail des conducteurs avant transmission au service RH pour les paies. - Vérification que le chef d'équipe a les moyens humains et matériels pour assurer ses missions. - Pilotage de l'affectation des véhicules : taille, kilométrage et carburant par tournée. - Rédaction les plans de distribution et de collecte pour en garantir l'efficacité maximum. - Suivi des indicateurs de productivité, de performance financière et des ressources humaines. - Responsabilité de la distribution des livrets de contrôle de conduite et de leur suivi. - Transmission des arrêts de travail pour accident au plus tard dans la journée au service RH. - Contrôle les google docs. - Commande les fournitures nécessaires au fonctionnement du dépôt. Gestion de la flotte de véhicule : - Suivi et pilote la consommation : heure, gasoil, électricité. - Suivi la sinistralité des conducteurs et des véhicules. - Suivi assurance des véhicules de location et les retire de la flotte le jour de leur restitution. - Transmission des besoins en location à la direction et renseigne le fichier suivi. - Garantie de la conformité des véhicules : véhicule aux normes, contrôle technique, suivi de l'entretien. - Travail avec les garages sélectionnés par l'entreprise. - Suivi des opérations non récurrentes (vidange, entretien frein) donne lieu à deux devis la décision sera prise par la direction ou le service support aux opérations - Vérification du nettoyage des véhicules par les chauffeurs. - Gestion physique et administrative des pièces détachées des véhicules. - Vérification du plein des cuves et fait les réassorts, de carburant, AD blue, huile. Management : Vous anticiperez en fonction du planning de charge, les recrutements des chauffeurs et des chefs d'équipe sous la direction de la Responsable des Ressources Humaines. Vous transmettrez au service RH les informations sur les nouveaux salariés. Vous accompagnerez l'intégration des chefs d'équipe à leur poste. Vous leur fixerez des objectifs périodiques et les évaluerez. Vous animerez les chefs d'équipe. Vous organiserez hebdomadairement une réunion avec les chefs d'équipe et les chauffeurs sur l'activité au cours de laquelle vous communiquererez notamment les statistiques clients. Vous assurerez le conduit des entretiens professionnels et des entretiens annuels d'évaluation. Vous serez en charge de gérer le disciplinaire et les fins de contrat sous la direction de la Responsable des Ressources Humaines. Vous vous assurerez du port des EPI et du respect des consignes de sécurité. Pré-requis salaire fixe+variable Profil recherché Formation Vous êtes issu(e) d'une formation en exploitation transport routier (minimum Bac +2) Vous avez une expériene minimum de 2 ans sur un poste similaire Connaissances Connaissance du fonctionnement d'une entreprise de messagerie (réglementation du transport et du code du travail). Connaissance des techniques de gestion d'une flotte de véhicule. Compétences Compétences managériales : maîtrise des tec