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Responsable Relation Client H/F 49 - CHOLET
Offre n° 8209647
Responsable Relation Client H/F
49 - CHOLET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juin 2024
POSTE : Responsable Relation Client H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable Relation Client, vous serez chargé(e) d'animer et de piloter l'équipe commerciale sédentaire de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie du client, du développement du parc clients à la fidélisation. Vous serez également responsable de recruter et de motiver une équipe commerciale sédentaire. Vos missions principales seront : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients. - Piloter le discours commercial et animer les équipes. - Recruter et former de nouveaux membres de l'équipe. - Mettre en place des actions commerciales pour atteindre les objectifs. - Utiliser et optimiser le CRM (idéalement ODOO) pour améliorer les performances commerciales. - Analyser les résultats chiffrés et proposer des actions correctives. - Booster les équipes pour atteindre leur plein potentiel. PROFIL : Vous disposez idéalement d'une formation en commerce ou en management, avec une expérience significative dans la gestion de la relation client. Vous avez une bonne connaissance des outils CRM (ODOO idéalement), des tableurs, et des statistiques. Vous êtes passionné(e) par les chiffres et les analyses. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à motiver une équipe et votre sens de l'organisation et savez animer un discours commercial et accompagner vos équipes vers l'atteinte des objectifs, le tout en conservant une ambiance de travail positive et constructive.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
G. Métayer Ressources Humaines
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