POSTE : Technicien Support Informatique de Proximité H/F DESCRIPTION : MANPOWER LYON INFORMATIQUE recherche pour l'un de ses clients, un acteur reconnu dans le secteur des services informatiques, trois Techniciens support de proximité / migration Windows 11 (H/F) En tant que Technicien(ne) Support de Proximité et Migration Windows 11, vos missions principales seront les suivantes : - Renfort proximité : - Gestion des incidents et demandes (diagnostic, résolution). - Traitement des tickets via l'outil ITSM. - Interventions sur sites clients. - Migration Windows 11 : - Installation et configuration de Windows 11 sur les postes de travail. - Migration des données personnelles et des applications des utilisateurs. - Mise à jour de l'inventaire dans l'outil ITSM. - Planification des rendez-vous pour les migrations. - Support technique : - Assurer un support technique de proximité pendant et après la migration. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou équivalent dans le domaine informatique, et vous justifiez d'une première expérience en support technique ou migration de poste. Compétences requises : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, en particulier Windows 11. - Expérience en support technique (idéalement en milieu professionnel). - Bonne communication pour accompagner les utilisateurs et comprendre leurs besoins. - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes. - Mobilité : déplacements fréquents chez les clients. Mission intérim jusqu'au 31/07 qui pourrait aller jusqu'au 15/10/2025, Intéressé(e)?? N'hésitez pas à postuler pour rejoindre une équipe dynamique et relever le défi de la migration Windows 11?! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 14-07-2025 Durée : 2 mois renouvelable PROFIL :