POSTE : Office Manager H/F DESCRIPTION : Présentation de l'entreprise Notre client est une entreprise innovante et reconnue spécialisée dans la conception et la distribution de produits pour le jardin et la décoration extérieure en proposant des solutions ingénieuses, esthétiques et durables. Ils s'engagent à offrir des produits alliant qualité, innovation d'usage et respect de l'environnement. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, agile et en pleine croissance, forte d'une solide présence européenne et d'une ambition internationale. Votre Mission En tant qu'Office Manager, vous êtes le pivot du showroom et le garant de l'expérience client. Votre rôle est d'assurer un support complet au Directeur des Ventes France et au Directeur UE, de la gestion opérationnelle du showroom et des catalogues, à l'organisation des visites clients et des salons professionnels. Vous contribuez activement à l'image de marque et au succès des événements. Vos responsabilités sont les suivantes : - Gestion et Aménagement du Showroom : - Être le point de contact central pour toutes les opérations liées au showroom et assurer la bonne communication entre les parties prenantes - Assurer l'ouverture, l'installation et la présentation des produits - Gérer les besoins généraux du bureau ainsi que la logistique locale - Gestion des Catalogues : - Coordonner la traduction, la livraison et le suivi des stocks de catalogues pour les clients et agents. - Organisation des Visites Clients : - Prendre en charge l'intégralité de l'accueil client à Lille : confirmations, hébergement, restauration, transport, informations pratiques - Organisation des Salons Professionnels : - Planifier et organiser les salons pour les clients clés, en collaboration avec le Directeur des Ventes France et l'équipe, incluant une présence potentielle sur place. - Soutien Ad Hoc : - Apporter un soutien général à l'équipe de vente si nécessaire, et gérer l'administration et le suivi des dettes en cas de besoin. - Proximité des transports - Locaux et showroom entièrement rénovés - Déplacements sur des salons et au Royaume Uni PROFIL : Profil Nous recherchons un talent répondant aux critères suivants : - Rigueur, organisation et souci du détail sont vos atouts principaux. - La maîtrise de l'anglais est obligatoire, à l'écrit et à l'oral dans le cadre d'échanges internes et commerciaux - Expérience confirmée dans l'organisation d'événements, la gestion de salon professionnels et la satisfaction client. - Grande proactivité et excellentes capacités d'anticipation.