POSTE : Assistant Commercial Crédit H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Commerciale, vos missions sont : * Intégrer la hotline (répondre aux demandes des IOBSP), * Répondre aux demandes faites sur le système expert, * Gérer les mails adressés dans la boîte du Service Commercial (interrogations Banque de France, demandes de faisabilité notamment complexes comme dans le cadre du produit hypo-professionnel, hypo-patrimoine), * Contribuer au montage des dossiers, * Contribuer à la commercialisation des produits, * Participer à la réalisation des outils de communication (fiches de produits, outils sur Excel), * Faire le lien entre les IOBSP et les Analystes chargés du dossier au Département des Engagements (gestion des litiges éventuels), * Gérer la rémunération des IOBSP (vérification, reporting). PROFIL : Profil et compétences attendues : * Vous êtes rigoureux et organisé, * Vous avez un esprit analytique, * Vous avez une capacité d'adaptation et un sens de la communication, * Vous avez une culture économique et financière, * Vous savez faire preuve d'empathie, * Vous êtes d'une écoute active, * Vous êtes autonome et en capacité de gérer les priorités.